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   “專業的、貼心的、以客戶為中心” 是廣州宏圖電子科技有限公司一直以來始終堅持的發展宗旨。經過多年的磨練,廣州宏圖已經發展成一個能為銀行提供整體解決方案、各種應用軟件、軟硬件服務、自助設備零部件供應和視頻監控報警工程的系統集成服務公司。體育地板
 
     廣州宏圖電子科技有限公司于2004年創立,2009年被廣東省科技廳認定為高新技術企業,具備軟件著作權和雙軟認證、省二級安防工程資格證,并于2007年6月通過ISO9001質量認證體系。
 
     公司主要從事ATM維護服務及監控設備安裝與維護,我司本著以客戶利益為出發點,與各銀行客戶溝通良好,建立了良好的工作默契,以處理故障及時、響應速度快、備件齊全、完善的測試環境等高效服務和工程師積極主動、盡心盡責、技術一流的優秀人力資源屢次獲得客戶表揚。
 
     在過去的幾年時間里,公司在不斷地快速發展,不斷完善為客戶提供的專業化服務,全力打造自有的IT獨立品牌——“宏圖科技”,成為客戶最可信賴的合作伙伴。
 
 
     服務:是廣州宏圖電子有限公司長期以來作為企業的生存之本,全公司上下秉承為客戶服務的理念,在技術保障方面,公司設有技術支持部、客戶服務部、銷售部、備件倉庫等,全面承擔公司的硬件維護和技術培訓工作。
 
     理念:專業的、貼心的、以客戶為中心;廣州宏圖電子科技有限公司本著與信息技術同步發展的信念,宏圖公司致力于將標準化、專業化、個性化的服務帶給客戶。
 
     人員:有一支技術過硬、具有高效率、高素質、敬業的技術服務人才隊伍,確保能夠為客戶提供優質的技術服務。公司現有工程師110多人。公司技術骨干具有多年計算機和網絡及電子技術研發經驗和銀行自助設備的維護經驗。組織和參加過多個重大應用項目的開發和服務。
 
    配件:我司在廣州總部建立了完善的測試維修環境,設有獨立的維修室和老化試驗室。每臺監控設備都經過嚴格的測試之后才給客戶,保證監控設備的良好質量及優秀的售后服務。并在各辦事處和維修服務站備有充足的配件,配件的數量充分考慮了當地設備具體數量,確保各地的配件供應充足。
 
    保障:客戶服務中心作為宏圖電子科技有限公司服務體系的重要組成部分,對服務中出現的問題及時監督并協調解決。

    機構:我司總部設在廣州,以廣東省為基礎,在北京、上海、河北、廣西、甘肅、江蘇、內蒙古等多省、市設立辦事處,建立了龐大的服務網絡體系。

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